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農行遂寧安居支行西眉分理處:攔截電信詐騙“避損”獲好評

新聞來源:遂寧新聞網 更新時間: 2020-11-19 10:04

近日,農行遂寧安居支行工作人員識破一起電信詐騙并進行攔截,幫客戶避免了資金損失,深受客戶好評。

據介紹,當日,一名客戶到農行遂寧安居支行西眉分理處咨詢,聲稱收到農行短信告知其在農行有48.8萬元的信用貸款額度,欲知是否可以辦理貸款業務。因農行信用貸款額度一般不超過30萬元,網點工作人員便判斷這很可能是詐騙短信。該網點員工請客戶將短信號碼告知,核實后顯示發送短信的號碼并非農行官方號碼,只是仿造農行系統短信格式發送,對一般客戶來說,確實容易上當。網點員工立即告知客戶千萬不能回復,謹防受騙??蛻舯硎?,最近確實需要周轉資金,正因如此,在收到該貸款短信后極為驚喜,想著正好解燃眉之急,于是準備回復信息。在回復信息時想進一步確認才到網點現場咨詢,幸好工作人員及時發現,避免了資金損失。

隨后,該網點員工了解情況后告知客戶可以為其查詢在農行是否有信用貸款額度,并及時給予回復。

(全媒體記者 劉敏)


責任編輯:杜鵑    編輯:陳艷(初審)

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